展会动态 » 细把脉 助电采暖用户可靠用电

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“老乡,用电热毯取暖时不能与人体直接接触”12月15日,在王屋山区邵原镇杏树洼村,济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查,并讲解冬季用电注意事项,服务老人温暖过冬。


随着冬季气温逐步下降,尤其在“煤改电”大力推广“电采暖”模式以后,济源电网即将进入用电高峰期。济源供电公司本着精细把脉,细致诊断,精心服务的原则,优化服务举措,细化服务职责,全力服务电采暖用户用电。采取进村入户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对电采暖用户电力线路进行排查,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、插座等设施,建议用户进行更换,消除安全隐患。结合冬季电采暖用电特点和需求,组织供电服务小分队,分片划区对58个完成煤改电改造的城中村开展“拉网式”排查,对用电线路、设备进行特巡,重点监测配电变压器各项技术指标,发现隐患及时消除,提高供电可靠性。


同时,宣传冬季安全用电常识,讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒有老人、儿童的家庭,购买合格的电采暖设备,严格按照电器使用说明,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件,规避安全风险,确保大家安全、规范用电。


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